Naam: Sam-Peter Bakker
Werkgever: Waterschap Groot Salland
Functie: Afdelingshoofd (en inkoper van opleidingen)
Opleiding: Grondverwerving en Schadevergoedingen
Positieve verhalen van collega’s
‘Via een collega kwam ik in contact met Reed Business Opleidingen. Mijn collega volgde de opleidingen Grondwerving en Schadevergoedingen en was erg positief. De opleiding was van A tot Z goed geregeld; van de kwaliteit van de opleiding tot aan de terugkomdag. Deze ervaring maakte het inkopen van opleidingen bij Reed Business Opleidingen heel interessant voor mijn afdeling.
Ik heb gekozen voor Reed Business Opleidingen, omdat ik veel positieve verhalen van collega’s heb gehoord. Zij waren tevreden over de manier waarop het opleidingsinstituut te werk gaat.’
‘Ik zie dagelijks resultaat terug’
‘Over de kwaliteit van de opleiding Grondverwerving en Schadevergoeding ben ik tevreden. De docenten doen hun werk uitstekend en weten kennis en ervaring goed over te brengen op de klas. Het lesmateriaal is actueel en dat is belangrijk voor de deelnemers. Daarnaast zie ik het resultaat dagelijks terug in het werk van mijn collega’s. Top!
Een belangrijk aandachtspunt is meer te gaan samenwerken met instanties die certificeren. Punten die bij Reed Business Opleidingen worden ingezet, moeten ook kunnen worden ingezet bij andere instanties zoals bijvoorbeeld bij Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) of bij de NVR. Op deze manier communiceer je effectief informatie door naar de deelnemers en voorkom je dubbelingen.’
Passende programma’s en persoonlijk contact
‘Naast het leveren van gewenste kwaliteit, biedt Reed Business Opleidingen ook opleidingen op maat. Reed Business Opleidingen heeft voor mij en mijn collega’s een communicatie training verzorgd. Samen met de docent en Reed Business Opleidingen is er een passend programma samengesteld.
Ik vind het goed om persoonlijk contact te hebben met één van de accountmanagers in plaats van een onpersoonlijk e-mail. De informatie die zij van mij krijgen is voor hen waardevol. Dat is te merken doordat zij goed luisteren en verandering aanbrengen. De klant wordt gehoord!’
